The citizens can download the app and access the following six services through their mobile, namely
1. Register Online Complaints
2. Know the Status of Registered Complaints
3. Know the Status of the FIR of their interest
4. Know the Status of the CSR (Community Service Register)
5. Know the Status of the Vehicles
6. Know the Details of Arrested Persons
The citizen can run the application remotely from anywhere, any time using their Android mobile with a working network connectivity (data / wi-fi connection). The Mobile can be used for registering complaints online and also to know the status of the registered complaints at any point of time by providing required information. The status of the FIR and CSR can also be monitored using this Mobile App which is returned from CCTNS Back end system. Citizen can also find out whether the vehicle is a stolen vehicle or involved in any crime.
ประชาชนสามารถดาวน์โหลดแอพและเข้าถึงบริการหกรายการต่อไปนี้ผ่านมือถือของพวกเขาคือ
1. ลงทะเบียนการร้องเรียนออนไลน์
2. รู้สถานะของการร้องเรียนที่ลงทะเบียน
3. รู้สถานะของ FIR ที่ตนสนใจ
4. รู้สถานะของ CSR (Community Service Register)
5. รู้สถานะของยานพาหนะ
6. รู้รายละเอียดของบุคคลที่ถูกจับกุม
พลเมืองสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันจากระยะไกลได้จากทุกที่ทุกเวลาโดยใช้มือถือ Android ที่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานได้ (การเชื่อมต่อข้อมูล / Wi-Fi) มือถือสามารถใช้สำหรับการลงทะเบียนข้อร้องเรียนออนไลน์และเพื่อทราบสถานะของข้อร้องเรียนที่ลงทะเบียน ณ เวลาใดก็ได้โดยให้ข้อมูลที่จำเป็น สามารถตรวจสอบสถานะของ FIR และ CSR ได้โดยใช้แอพมือถือนี้ซึ่งส่งคืนจากระบบ CCTNS Back end ประชาชนยังสามารถทราบได้ว่ายานพาหนะนั้นเป็นยานพาหนะที่ถูกขโมยหรือเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมใด ๆ